به گزارش وبدا، مهندس طاهر موهبتی در نشست مشترک هیأت رئیسه دانشگاه علوم پزشکی شهرکرد و اصفهان با اشاره به شرایط موجود نظام سلامت اظهار داشت: امروز راهی جز تغییر ریل و اصلاح شیوه‌های مدیریتی نداریم و اگر هزینه‌ها و منابع به‌درستی مدیریت نشود، بدهی‌های انباشته افزایش یافته و استمرار ارائه خدمات با چالش‌های جدی مواجه خواهد شد.

وی با تأکید بر اهمیت اجرای برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع افزود: این برنامه در سطح یک خدمات، نقش دروازه ورود به نظام سلامت را ایفا می‌کند و با مدیریت صحیح مراجعات، موجب کاهش بار مراجعه به مراکز درمانی، کاهش درخواست‌های غیرضروری آزمایشگاهی و تصویربرداری و افزایش بهره‌وری منابع خواهد شد.

معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت بهداشت خاطرنشان کرد: شرایط کشور نباید مانعی برای ارائه خدمات باشد، بلکه باید با بهره‌گیری از روش‌های نوین، خلاقانه و مبتنی بر مدیریت علمی، مسیر توسعه خدمات سلامت را با قدرت ادامه دهیم.

موهبتی با بیان اینکه موفقیت برنامه پزشکی خانواده صرفاً به ایجاد زیرساخت‌ها محدود نمی‌شود، تصریح کرد: در این برنامه باید رفتارها تغییر کند، از نیروهای خبره و توانمند استفاده شود و نحوه ارائه خدمات به‌صورت هدفمند مدیریت شود. در واقع برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع ابزاری برای ساماندهی رفتار مردم، رفتار ارائه‌دهندگان خدمت و همچنین نظام پرداخت در حوزه سلامت است.

وی با اشاره به نقش سرمایه انسانی در موفقیت نظام سلامت گفت: تغییر رفتارهای مدیریتی طی سال‌های اخیر موجب شده است دغدغه اصلی مدیران ارشد دانشگاه‌ها معیشت و رفاه نیروی انسانی باشد و در همین راستا سال گذشته برای نخستین بار اعتبارات قابل توجهی برای رفاهیات کارکنان اختصاص یافت.

معاون توسعه مدیریت و منابع وزارت بهداشت ادامه داد: وزارت بهداشت همچنان از تمامی ظرفیت‌های قانونی برای بهبود وضعیت معیشتی کارکنان استفاده می‌کند و پیشنهادهای مختلفی نیز در این زمینه به دستگاه‌های ذی‌ربط ارائه شده است.

مهندس موهبتی با تأکید بر جایگاه محوری منابع انسانی در نظام سلامت اظهار داشت: تجهیزات سرمایه‌ای بدون نیروی انسانی متخصص، متعهد و باانگیزه، فاقد اثربخشی لازم خواهند بود. اصالت باید به نیروی انسانی داده شود و هرچه رضایتمندی کارکنان بیشتر باشد، بهره‌برداری و ماندگاری تجهیزات و سرمایه‌گذاری‌های انجام‌شده نیز افزایش خواهد یافت.

وی در پایان با اشاره به اهمیت نحوه تعامل با مردم در سطح یک خدمات سلامت گفت: رفتار کارکنان و ارائه‌دهندگان خدمت با مردم، نقش تعیین‌کننده‌ای در موفقیت برنامه پزشکی خانواده و نظام ارجاع دارد و جلب اعتماد عمومی، مهم‌ترین سرمایه برای تحقق اهداف این برنامه ملی محسوب می‌شود.