به گزارش وبدا، دکتر محمود شمسی پور مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی چهارمحال و بختیاری اظهار کرد: مزاحمت‌های تلفنی برای اورژانس 115 یکی از چالش‌های جدی در نظام امدادرسانی کشور است که نه‌ تنها منابع محدود را هدر می‌دهد، بلکه جان بیماران واقعی را نیز به خطر انداخته و تماس‌های بی‌مورد، فشار روانی و فرسودگی شغلی را برای کارکنان اورژانس افزایش می‌دهد.

وی اضافه کرد: برخی تماس‌ها از روی کنجکاوی یا شوخی کودکانه انجام می‌شود، اما پیامد‌های آن بسیار جدی است.

وی افزود: افزایش آگاهی و آموزش درباره اهمیت اقدامات اورژانس و تماس‌های اضطراری برای کودکان ونوجوانان بویژه از سوی والدین می‌تواند تا حدود زیادی از تکرار این مزاحمت‌ها جلوگیری کند.

دکتر شمسی‌پور با تأکید بر اهمیت تماس‌های هدفمند با اورژانس 115، از شهروندان خواست تا از تماس‌های غیرضروری و شوخی با شماره 115 خودداری کنند، چرا که هر تماس بی‌مورد ممکن است جان انسانی را به خطر اندازد.